De CMO van Philips is te vinden op twitter @vankuyck, facebook en linkedin. Hij heeft een samenwerkingsverband tussen de laatste opgezet om in het bedrijf groepen op te zetten en staat klaar dit ook met mensen buiten het bedrijf te doen. De website van Philips lighting zal als eerste ook gebruik maken van de nieuwe vorm van digitale conversaties met klanten, consumenten en professionals. Geert is een voorstander van de Net Promoter Score (NPS. 47% van de philips klanten zou hen aanbevelen bij anderen. 53% (nog) niet.
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment